Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail dpo@essenzzavilla.com.br.
ESSENZZA VILLA / TRUST CENTERÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 27 de setembro de 2026
Trust Center
Governança e Conformidade
Centralizamos a governança de dados e o controle de acessos, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade.
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O que é o Trust Center
O Trust Center da Villa Essenzza centraliza a governança de dados e o controle de acessos, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade com as melhores práticas de mercado e a LGPD.
Aqui você encontra informações sobre como protegemos os dados de hóspedes, parceiros e colaboradores, bem como os canais para solicitar auditorias, relatórios de conformidade e exercer seus direitos.
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Governança de dados e controle de acessos
Operamos com o princípio do Privilégio Mínimo (Zero Trust). O acesso a dados de hóspedes e escopos financeiros é restrito exclusivamente aos gestores alocados na operação, com auditoria periódica de credenciais e permissões.
Todas as solicitações de acesso a dados sensíveis passam por aprovação multinível e ficam registradas para auditoria.
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Cibersegurança e defesa proativa
Nossa infraestrutura opera sob supervisão ininterrupta, com equipes dedicadas de SOC (Security Operations Center) e NOC (Network Operations Center) para garantir disponibilidade e defesa cibernética de grau empresarial.
Atuamos com firewalls de última geração, prevenção de intrusões (IDS/IPS) e criptografia de ponta a ponta.
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Compliance e auditoria
Mantemos política de Tolerância Zero contra vazamento de informações. Solicitações relacionadas a acesso e auditoria podem ser enviadas para trustcenter@essenzzavilla.com.br.
Para reportes de vulnerabilidades de rede ou sistema: soc@essenzzavilla.com.br / noc@essenzzavilla.com.br.
CONTATOSCOMITÊ DE PRIVACIDADE
Tecnologia da Informação (TI)
Suporte técnico e acessos: redefinição de senhas, falhas na autenticação de duas etapas (2FA), contas bloqueadas pelo SOC e dificuldades na área restrita. Contato pelo e-mail ti@essenzzavilla.com.br.
Trust Center
Nosso Trust Center centraliza a governança de dados e o controle de acessos, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade. Solicitações relacionadas a acesso e auditoria podem ser enviadas para trustcenter@essenzzavilla.com.br.